Lieferung und Versandkosten
Wir versenden Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires in alle Länder der Welt. Was Ihre Lieferung kostet, sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Die Lieferzeit steht bei jedem Artikel in der Produktbeschreibung. Der größte Teil unseres Sortiments liegt bei uns am Lager und verlässt das Haus ohne Wartezeit.
Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir sie gemeinsam, es gilt also die längste Lieferzeit. Benötigen Sie einzelne Stücke früher, genügt ein Anruf, dann teilen wir die Sendung.
Verzögert sich eine Lieferung ausnahmsweise, erfahren Sie das von uns per E-Mail, nicht durch Warten.
Sperrige und schwere Möbel versenden wir per Spedition auf einer Palette. Die Spedition kündigt die Sendung vorab telefonisch an und stimmt einen Liefertermin mit Ihnen ab.
Geliefert wird frei Bordsteinkante. Das Tragen in die Wohnung, in den Aufstellraum oder der Aufbau sind im Versandpreis nicht enthalten.
Auf Wunsch geben wir Ihnen Sendungsnummer und Kontaktdaten der Spedition, damit Sie den Termin direkt abstimmen können.
In die Schweiz, nach Großbritannien, Norwegen und in alle weiteren Länder außerhalb der EU liefern wir zum Nettobetrag, also ohne die deutsche Mehrwertsteuer.
Bei der Einfuhr in Ihr Land zahlen Sie die dort gültige Einfuhrumsatzsteuer und geringe Kosten für die Zollabwicklung. Fragen dazu beantwortet unser Kundenservice gern schon vor der Bestellung.
Bitte prüfen Sie die Ware bei der Anlieferung und vermerken Sie sichtbare Schäden direkt auf dem Frachtbrief der Spedition.
Melden Sie uns den Schaden anschließend an schaden@casa-padrino.de, am besten mit Fotos von Verpackung und Ware. Die Abwicklung mit dem Frachtführer übernehmen wir.
Sie brauchen einen festen Termin, eine Teillieferung oder eine Auskunft zu Ihrem Land? Rufen Sie uns an, wir klären das vorab.
